Ayuda
Preguntas frecuentes
Todo sobre envíos, pagos y compras. Si te queda alguna duda, escribinos por WhatsApp.
Productos
¿Los productos son originales?
Sí. Trabajamos solo con producto original y stock real: lo que está publicado en la web lo tenemos para entregar.
¿Cómo sé si hay stock?
En cada producto ves la disponibilidad actualizada (por ejemplo, “Última unidad”). Si tenés dudas, escribinos por WhatsApp y te confirmamos al momento.
¿Me pueden asesorar antes de comprar?
Claro. Escribinos por WhatsApp y una persona real te ayuda a elegir el producto que mejor te sirve.
Envíos y retiro
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, enviamos a todo el país. El costo del envío se calcula en el carrito según tu dirección.
¿Tienen envío en el día en CABA?
Sí, dentro de CABA hacemos envíos en el día. Consultanos el horario de corte por WhatsApp.
¿Puedo retirar personalmente?
Sí, podés retirar en CABA. Coordinamos el día y horario por WhatsApp.
Pagos
¿Qué medios de pago aceptan?
Mercado Pago, transferencia bancaria o efectivo.
¿Cuándo se confirma mi pedido?
Cuando recibimos el pago te confirmamos el pedido y coordinamos la entrega.
Compras y cambios
¿Cómo hago una compra en la web?
Agregá los productos al carrito, completá tus datos en “Finalizar compra” y elegí el medio de pago y la forma de entrega.
¿Puedo arrepentirme de una compra?
Sí. Según la Ley de Defensa del Consumidor podés revocar una compra online dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto. Escribinos con tu número de pedido:
¿Venden por mayor a revendedores?
Sí. Todas las semanas armamos un catálogo con el stock disponible para revendedores. Pedilo por WhatsApp.
Atención
¿En qué horario atienden?
Lunes a viernes de 10 a 19 h y sábados de 10 a 14 h, por WhatsApp al 11 6886-1269.
Escribinos y te respondemos rápido.